こんにちわ、先日、決済がありました。今回は任意売却ではなく、数年前に弊社でご契約いただいたお客様(B様)のお友達のA様が所有している物件の売却でした。A様は耳が不自由で、やりとりは、

ご紹介いただいた契約者様(B様)の手話でした。こちらのお伝えしたいことを、B様に伝え、B様がA様に手話で伝えるという流れです。物件的には、建物は古く、土地での取引になるかなぁ

と思いましたが、土地も狭く、売地としても難しく、苦戦が予想されました。しかし、近くの会社の方が、駐車場として利用したいということで、お申込みいただきました。条件調整、

借入れ、契約とスムーズに進み、その間の打合せもB様にお手伝いいただき、手話でA様に伝えていただきました。そして、先日、問題なく決済を終えることができました。B様、購入して

くれた買主様、本当にありがとうございました。お役に立てることができ、嬉しく思っております。又、契約者のB様、本当に今回はお世話になりました。B様のご協力のお蔭です、本当に

ありがとうございました。そして、今回の取引で、障害をお持ちの方の取引について、どういうふうにすればお力になれるだろうか、どうすればご理解いただけやすいだろうか、どうすれば

安心してお任せいただけるだろうか等々、これからについて、深く考える良い機会になりました。社内でアイデアを出し合い、そしてB様、A様にいろいろ教えてもらいながら、取り入れていきたいと思います。A様からアンケートが届きましたので、弊社のHP「お客様の声(売却編)」にてご紹介しております。ぜひご覧ください♪本当にありがとうございました。